💬 الأسئلة الشائعة

عندك سؤال؟ غالباً الجواب ديالو موجود هنا 😊

🛍️ كيفاش نشري من عندكم؟

بسيطة بزاف!

• تفرج فالمنتجات ديالنا واختار اللي عجبوك
• زيدهم للسلة
• عمر المعلومات ديال التوصيل
• اختار الدفع عند الاستلام وأكد الطلبية
• وسالي! 🎉

💸 كيفاش نخلص؟

كنقبلو الدفع عند الاستلام فجميع أنحاء المغرب 🇲🇦 يعني ما كتخلصش والو حتى توصلك الطلبية لدارك. واضحة ومريحة!

🚚 شحال كتاخد الطلبية باش توصل؟

عادةً ما بين يوم لـ 5 أيام على حسب المدينة ديالك. ملي تأكد الطلبية، غادي نتصلو بيك ونحددو ليك الموعد بالضبط.

📦 واش نقدر نتبع الطلبية ديالي؟

آه طبعاً! من بعد التأكيد، خدمة الزبناء غادي تبعت ليك التفاصيل وتبقى على اتصال بيك عبر الواتساب ولا التيليفون حتى توصلك الطلبية.

💅 المنتجات ديالكم أصلية؟

بلا ما تسول! كلشي عندنا 100% أصلي ومجرب، جاي من موردين وماركات معروفة ومضمونة.

🔄 إلا بغيت نبدل شي حاجة ولا نرجعها؟

إلا شي منتج ما عجبكش، كلمنا فـ 48 ساعة من بعد ما توصلك. الفريق ديالنا غادي يساعدك ويلقى ليك الحل الأنسب (تبديل ولا تغيير).

📞 كيفاش نتواصل معاكم؟

متى بغيتي كلمنا: 📧 الإيميل: contact@votreboutique.com 📞 الواتساب: 212+ 6 00 00 00 00

احنا هنا من الاثنين للسبت، من 9 الصباح لـ 6 العشية ☀️